Khi có voucher, e-voucher, phiếu mua hàng hoặc mã quà tặng nhưng không có nhu cầu sử dụng, nhiều khách hàng thường muốn đổi voucher thành tiền để chủ động hơn trong chi tiêu. Đây là nhu cầu rất phổ biến, đặc biệt với những khách hàng được tặng voucher